服务质量、客户中意度双提升工作是当前住房租赁中心从社区1.0迈向2.0时期的敲门砖、助推器。从租户端来说是提升服务品质、加强品牌认可度,从运营端来说是在政策利好、沉大机缘前提下,若何把启发可能性更大的租赁社区这一板块业务精准抓住沉要窗口期,从而在运营模式、盈利模式、发展模式等方面进行蝶变。
继之前的规范标识标牌、增设充电桩方面做得试点工作得到租户支持、点赞后,中心后续在服务民生上持续找症结、下功夫、落实效。
装置摄像头 追忆高空抛物
高空抛物无法追忆一向是高层住宅租户“头疼”的问题,经过前期论证调研,中心率先在雅然居试点装置监控,共计40处监控覆盖5幢租赁住房的全数视角,于近日已全数装置到位,下一步将凭据使用情况,推广至其他幼区。
设施设备更换 保险租户居住安全
应脊卣明灯、安全批示灯等往往是居住空间容易忽视的公共通路设施设备。近期,经过摸底排查,悦然居联系物业,率先更换实现了安全批示灯200多个,应脊卣明灯100多个。
性命不息,奋斗不止,住房租赁中心将持续发力,将在租赁社区的赛路上推进产融结合,展示强担任、新作为。